• *주문 안내
• ㆍ평일 오후 2시까지 결제완료시, 당일 출고됩니다.(택배사 사정에 의해 변경될 수 있습니다.)
• ㆍ주문상품 중 일시품절 상품 발생 시, 재입고 후 추가 발송됩니다.(준비된 상품 선발송)
• ㆍ주문내역 변경 및 취소는 [결제완료] 단계에서만 가능합니다.
• └ [상품준비중] 단계라도 포장완료 후, 발송 전 단계로 변경이 불가합니다.
• 
  
• *배송 안내
• ㆍ4만원 이상 구매 시, 무료(4만원 미만 시 2,500원)
• └ 제주도 및 도서산간 지방 동일
• └ 무료배송 할인혜택을 받으신 주문건을 반품 하실 경우, 할인받은 배송비는 청구하게 됩니다.
• ㆍ해외배송 가능하며 배송비는 실측무게로 청구됩니다.(우체국 택배 발송)
• ㆍ정확한 배송추적은 운송장등록 당일 오후 10시 이후나 익일 오전부터 가능합니다.
• 1:1상담

• 나이트 제품으로 8시간 정도 가능합니다.
• 
  
• 개인의 분비물 양에 따라 다르지만 일반적으로 5~6시간 착용할 수 있으며 흡수량 허용치안에서
• 최대 8시간~10시간 까지 착용하시기를 권장합니다.
• 
  
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• 1:1상담

• 회원탈퇴는 회원가입 후 3일 이후에 가능하며, 로그인 후 ''마이페이지> 나의 기본정보 > 회원탈퇴'' 에서 하시면 됩니다.
• 
  
• 회원탈퇴 시, 제품 반품 및 A/S를 위해 전자상거래 등에서의 소비자 보호법률에 의거한 고객정보 보호정책에 따라 관리됩니다.
• 
  
• 또한, 회원 탈퇴 시 고객님의 키스포인트는 모두 삭제되며, 환급 또한 불가합니다.
• 탈퇴한 아이디는 다시 사용하실 수 없으며, 쇼핑몰 및 좋은사람들 패밀리 사이트에서 제공하는 모든 서비스가 중단되며
• 탈퇴후 한달간 회원가입이 불가능하니 신중한 탈퇴 바랍니다.
• 
  
• 1:1상담

• 브라 사이즈는 ‘밑가슴둘레’와 ‘컵 사이즈’로 구성되며, 밑가슴둘레는 ‘숫자’로 컵 사이즈는 ‘영문’으로 표기됩니다.
• 컵 사이즈는 (윗가슴둘레 - 밑가슴둘레)로 계산합니다.
• 
  
• AA : 윗가슴둘레 - 밑가슴둘레 = 7.5cm 내외
• A : 윗가슴둘레 - 밑가슴둘레 = 10cm 내외
• B : 윗가슴둘레 - 밑가슴둘레 = 12.5cm 내외
• C : 윗가슴둘레 - 밑가슴둘레 = 15cm 내외
• D : 윗가슴둘레 - 밑가슴둘레 = 17.5cm 내외
• E : 윗가슴둘레 - 밑가슴둘레 = 20cm 내외
• F : 윗가슴둘레 - 밑가슴둘레 = 22.5cm 내외
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• 1:1상담

• 네, 가능합니다.
• 웹사이트와 모바일로 주문이 어려우신 경우,
• ALPHA 온라인 쇼핑몰 관리자가 전화로 주문을 대신 해드립니다.
• 단, 현금결제만 가능하며, 회원주문이 아니므로 개인정보 확인이 필요하오니 이 점 참고하여 주시기 바랍니다.
• 
  
• 1:1상담

• 상품 주문 시점 또는 주문 완료 후에 마이페이지>나의 쇼핑정보>영수증 발행 에서
• 주문건별로 현금영수증 또는 신용카드 매출전표(영수증)을 발급받을 수 있습니다.
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• 1:1상담

• 삶는 건 안돼요.
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• 똑똑한 위생팬티에 사용한 소재는 모두 고기능성 소재로
• 삶지 않아도 원사 자체에 항균, 소취의 기능이 모두 있어서 삶을 필요가 없습니다.
• 
  
• 그리고 샘방지 가드에 쓰인 투습방수 원단은 열에 약해 삶을 경우 방수 기능이 떨어져 제품기능에 치명적인 악영향을 끼칩니다
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• 1:1상담